En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) TuttiMUNDO (María Guadalupe Aldana Zavala) pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:
AVISO DE PRIVACIDAD
Responsable de la protección y tratamiento de sus Datos Personales
La C. María Guadalupe Aldana Zavala, con domicilio en calle Doctor Liceaga núm. 86, A 404, Col. Doctores, Ciudad de México, C.P. 06720 es la responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales proporcionados a TuttiMUNDO.
Fines de los Datos Personales recabados
Sus datos personales serán recabados para las siguientes finalidades principales que son necesarias para el servicio que solicita:
- Procesamiento, seguimiento, actualización, modificación, cancelación y confirmación de los servicios de viaje por usted reservados con TuttiMUNDO a través de sus medios, con fines de reserva, financieros y crediticios, para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted y con nuestros proveedores.
- En el caso de reservaciones que incluyan transportación aérea, para que la aerolínea pueda contactar proactivamente con el pasajero en caso de interrupción en las operaciones o bien para proporcionar al cliente información actualizada acerca de su viaje.
- Asimismo, los datos que le sean recabados se utilizará para ponerse en contacto con usted para ofrecerles mayor información para la generación de posibles reservas futuras.
Y de manera accesoria, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan una mejor atención:
- Evaluar la calidad del servicio, realizar sondeos sobre hábitos y preferencias de viaje, desarrollo de campañas publicitarias, así como para el envío de promociones, ofertas, servicios y fines publicitarios (Única y exclusivamente para TuttiMUNDO).
Datos recabados y medios de obtención de Datos Personales
Los datos que TuttiMUNDO (María Guadalupe Aldana Zavala) recabe de usted, serán los siguientes: Nombre completo con apellidos, número de teléfono, correo electrónico, domicilio y datos financieros como lo son: Número de tarjeta de crédito, nombre del titular de la misma, fecha de vencimiento, código de seguridad y aquellos datos que resulten necesarios para completar y administrar las reservaciones solicitadas por usted. Para realizar cargos en tarjeta de crédito se le solicitará llenar una carta de conformidad, sin la cual no se puede proceder a realizar la operación, esto por ética de la empresa.
Medios de obtención de Datos Personales
Los datos personales que TuttiMUNDO (María Guadalupe Aldana Zavala) recabe de usted, serán destinados únicamente para los fines descritos en el presente aviso de privacidad y podrán ser recabados:
- De manera directa, ingresando sus datos o utilizando los servicios en línea a través de la página www.tuttimundo.com;
- De manera directa, a través de nuestras cuentas oficiales en redes sociales.
- De manera directa, a través de correo electrónico.
- De manera directa, a través de llamada telefónica.
- De manera personal, a través de nuestros representantes.
Transferencia de datos, nacional e internacional
- Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, a personas distintas a ésta empresa. En ese sentido, su información debe ser compartida con empresas prestadoras de servicios aéreos, terrestres y/o embajadas y/o consulados para emisión de los cupones o comprobantes de servicios que complementen su viaje lo mismo que emisión o trámite de visas cuando de ello formemos parte.
- Es importante señalar que los terceros a los que se transfieran sus datos personales se obligarán en los mismos términos del presente Aviso de Privacidad y cumplirán con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.
- De cualquier manera, nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en el caso de lo previsto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha Ley.
Ejercicio de los Derechos ARCO
El artículo 28 de la LFPDPPP, le otorga cuatro derechos a ejercer:
- El titular tiene derecho a Acceder a sus datos personales que obren en poder del responsable y a conocer el Aviso de Privacidad y sus finalidades.
- El titular tiene derecho a Rectificar sus datos en caso de ser inexactos, incorrectos o estén desactualizados.
- El titular tiene derecho a Cancelar sus datos personales cuando considere que no están siendo utilizados para el cumplimiento de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
- El titular tiene derecho a Oponerse al tratamiento de sus datos personales respecto a alguno de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Derecho de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos
El artículo 8 de La LFPDPPP, prevé la posibilidad de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para revocarlo usted podrá solicitarlo utilizando el mecanismo y procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO previsto en el siguiente punto.
Mecanismos para el ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos
En todo tiempo usted puede revocar el consentimiento que nos ha entregado para el tratamiento de sus datos personales con el propósito que se deje de hacer uso de los mismos, para ello es necesario que presente su petición por escrito y en idioma español y cumpliendo con los requisitos señalados en el artículo 29 del reglamento de la LFPDPPP, y enviarla al correo: soytuttimundo@tuttimundo.com, en atención a María Guadalupe Aldana Zavala
Esta solicitud deberá indicar:
- Nombre completo (nombre o nombres y apellido o apellidos).
- Copia simple de su identificación oficial o, en medios electrónicos, versión digitalizada de la misma (escaneo).
- Indicación del correo electrónico o dirección física que designe para notificaciones.
- Número telefónico de contacto.
En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de revocación le daremos contestación sobre la procedencia de la misma, por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando carta al domicilio físico que haya indicado a tales efectos (los 20 días hábiles se darán por cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal) En caso de resultar procedente, TuttiMUNDO (María Guadalupe Aldana Zavala) contará con un plazo máximo de 15 días hábiles para hacer efectivo su derecho ARCO.
Datos personales sensibles
Hacemos de su conocimiento que para cumplir con las finalidades detalladas en el Presente Aviso de Privacidad serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquellos que refieren a: Parentesco, condición física, estado de salud, discapacidad, fotografías y documentos médicos, entre algunos otros.
Sus datos personales sensibles serán tratados con las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad.
Modificaciones al presente Aviso de Privacidad
Nos queda reservado el derecho de efectuar, en cualquier tiempo, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, pues puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página www.tuttimundo.com
Medidas para proteger su información y para limitar el uso o divulgación de su información personal
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos la opción de su inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Aceptación expresa del Aviso de Privacidad.
Si usted no se opone de manera expresa al presente aviso y sus actualizaciones se da por entendido que ha otorgado su consentimiento tácito en términos del artículo 8 de la LFPDPPP. TuttiMUNDO (María Guadalupe Aldana Zavala) le sugiere la lectura del presente Aviso de Privacidad, ya que al aportar sus datos por cualquier medio, constituye la aceptación del presente Aviso de Privacidad.